Paljonko Trustlyn käyttäminen maksaa?
Kuluttajalle Trustlyn käyttö on käytännössä aina maksutonta: sekä verkkokaupan maksutapana, tunnistautumispalveluna että kasinotalletuksena rahaliikenne kulkee suoraan pankkitililtä ilman erillistä käyttäjämaksua.
Kustannus jää sen sijaan palvelua tarjoavan yrityksen, kuten verkkokaupan, kasinon tai tunnistuspalvelun, maksettavaksi transaktiokohtaisena palkkiona.
Palkkion suuruus vaihtelee käyttöympäristön, sopimuskumppanin ja maksuvolyymin mukaan, tyypillisesti noin 1-3 prosentin välillä maksun summasta.
Alla käydään läpi, mistä hinta muodostuu kussakin ympäristössä ja miksi kuluttaja pääsee lähes aina ilmaiseksi.
Kuluttajalle Trustly on aina maksuton
Trustly Group AB on ruotsalainen, Ruotsin finanssivalvonnan Finansinspektionenin valvoma maksulaitos, joka toimii EU:n maksupalveludirektiivin PSD2 mukaisesti.
Palvelu yhdistää kuluttajan verkkopankin suoraan kauppiaan kassaan ilman korttiverkkoa, mikä poistaa korttimaksamiseen liittyvät välikädet ja niiden kulut.
Koska rahaliikenne kulkee pankilta toiselle, Trustly veloittaa palvelumaksun sopimuskumppaniltaan, ei kuluttajalta.
Trustlyn oman tukisivun mukaan kuluttajalta ei veloiteta maksua palvelun käytöstä, paitsi tilanteessa, jossa jo suoritettu maksu palautuu katteettomana ja pankki joutuu perimään sen takaisin.
Tämä poikkeus koskee harvinaisia virhetilanteita, ei tavallista maksutapahtumaa.
Trustly-kasinot ja pelaajan kulut
Trustly on yleinen maksutapa myös verkkokasinoilla, joissa se tunnetaan erityisesti niin sanotusta Pay N Play -toiminnosta: talletus ja tunnistautuminen tapahtuvat samalla kertaa pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Pelaajalle talletukset ja nostot Trustlyllä ovat käytännössä aina maksuttomia, sillä Trustly kasinot maksavat palvelumaksun itse Trustlylle samaan tapaan kuin vaikkapa verkkokauppa.
Kasinokohtaisia eroja silti löytyy: osa kasinoista asettaa talletuksille minimi- tai maksimirajoja, ja nostoaikoihin voi vaikuttaa se, ylittääkö kasino Trustlyn oman käsittelyajan.
Ennen pelaamista kannattaa aina tarkistaa kasinon lisenssi ja pelata muutenkin vastuullisesti.
Kustannukset verkkokaupan maksutapana
Verkkokaupalle Trustlyn käyttö maksaa tapahtumakohtaisen prosenttiosuuden myyntisummasta. Julkisen hinnaston mukaan Trustly-maksu maksaa kauppiaalle 0,90 prosenttia lisättynä 0,25 eurolla per tapahtuma. Lisäksi toki kaikki muut mahdolliset kulut, kuten tullimaksut, ovat verkkokauppiaan omalla vastuulla.
Verkkokauppa-alusta Quickpayn mukaan Trustlyn vakiomaksu on puolestaan 1,5 prosenttia tapahtumasta, vähintään 0,8 euroa, ja suuremmalla vuosivolyymilla hinnasta voi neuvotella erikseen.
Tarkka hinta riippuu siis siitä, minkä maksupalveluntarjoajan kautta Trustly on liitetty kauppaan, sekä kaupan vuotuisesta myyntivolyymista.
Quickpayn mukaan Trustly ei myöskään tällä hetkellä tee suoria sopimuksia kauppiaiden kanssa, joiden vuotuinen verkkokauppamyynti jää alle viiden miljoonan euron, jolloin pienemmät kauppiaat liittävät Trustlyn käyttöönsä juuri tällaisen maksuyhdyskäytävän kautta.
Sopimuksen avaaminen on maksutonta, eikä siihen liity kuukausimaksua.
Hinta tunnistautumispalveluna
Trustlya käytetään verkkokaupan lisäksi tunnistautumis- ja tilitietopalveluna: kuluttaja vahvistaa henkilöllisyytensä tai esimerkiksi ikänsä kirjautumalla omaan verkkopankkiinsa ilman rahansiirtoa.
Tätä kutsutaan tilitietopalveluksi eli AIS-palveluksi, ja sitä käytetään muun muassa ikärajaa vaativilla verkkosivuilla vaihtoehtona perinteiselle vahvalle tunnistautumiselle.
Kuluttajalle tämäkin palvelu on maksuton: Trustly ei tallenna eikä käsittele pankkitunnuksia itse, vaan välittää ne suoraan pankin omaan kirjautumisliittymään.
Kustannus jää tunnistautumispalvelua tarjoavan yrityksen maksettavaksi, ja hinta sovitaan tapauskohtaisesti Trustlyn kanssa.
Julkista hinnastoa tunnistautumiskäytölle ei ole saatavilla, joten yritysten kannattaa pyytää tarjous suoraan Trustlyltä.
Usein kysytyt kysymykset
Paljonko Trustlyn käyttö maksaa kuluttajalle?
Kuluttaja ei maksa Trustlyn käytöstä mitään, olipa kyse verkkokaupasta, tunnistautumisesta tai kasinotalletuksesta. Ainoa poikkeus on tilanne, jossa jo tehty maksu palautuu katteettomana pankille.
Paljonko Trustly maksaa verkkokaupalle?
Kauppiaan maksama palkkio on tyypillisesti 1-3 prosenttia tapahtuman summasta riippuen maksupalveluntarjoajasta ja myyntivolyymista. Esimerkiksi Mollien hinnastossa maksu on 0,90 prosenttia lisättynä 0,25 eurolla per tapahtuma.
Onko Trustly-talletus kasinolla ilmainen?
Kyllä, talletukset ja nostot ovat pelaajalle yleensä maksuttomia. Kasinokohtaiset minimi- ja maksimirajat sekä käsittelyajat voivat kuitenkin vaihdella operaattorin mukaan.
Maksaako Trustly-tunnistautuminen käyttäjälle?
Ei maksa. Kustannus tunnistautumispalvelusta jää sitä tarjoavan yrityksen ja Trustlyn väliseksi sopimusasiaksi, eikä siihen liity julkista hinnastoa.

